在微博上,有很多大V传了这张图片,大意是:2018 年之前阿里一家独大,但到了2020年阿里的份额被拼多多、抖音、快手瓜分。
2018年到2020年,阿里巴巴的市场份额从66%下降到56%,下降了整整10%,拼多多从5%上升到12%,京东基本没变,抖音和快手已经合计占据6%的份额,无可争议地会进一步扩张。
对于普通消费者而言,淘宝比京东便宜,但是对于资深用户而言,京东反而比淘宝便宜,并且售后更好。做网购,要么低端(拼多多),要么中高端(京东),要么就是视频互动(抖音和快手),像淘宝这样不上不下的定位,被各方抢夺市场份额,前景确实堪忧!
淘宝门槛低,商家多,重在量,京东重质,有京东自营,天猫不属于淘宝,天猫服务和淘宝同一客服热线,同一服务水平,物流京东自营甩天猫好几条街,京东各地有大仓,天猫商家发货,责任心不一样,京东客服有网络电话,有问题电话费也不用出,能够清楚表达,淘宝天猫。
yh5fbj5yco说:我大概在四年前的话,一直都是用淘宝的,后来最近四年的话,就很少用淘宝的,基本上都是京东,只不过有些小东西京东上买买不到的时候才会去淘宝啊,然后还有就是那个该死的拼多多买一下,拼多多,我买东西最多买个几块钱,十几块钱的。
万能的大熊表达了不同看法:这个说法是有问题的,9万亿的66%和14万亿的56%,差着两三万亿呢。只能说市场盘子做大了,不能说市场份额被抢了。这和手机市场恰恰相反,份额增加了很多,但销量没怎么变,因为总盘子变小了。
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